Shipping policy

Todas as encomendas seguem na modalidade de Correio Registado pela empresa CTT - Correios de Portugal S.A, sendo fornecido ao Cliente via e-mail um número de rastreio para que possa acompanhar o estado da sua encomenda no site dos CTT. 

Valores:

Território Nacional: 3,35€

Território Internacional: 5,35€

Os envios são realizados até 48h após a encomenda ser confirmada e paga - salvo Feriados ou situações de férias (o mesmo não garante que a sua encomenda seja enviada no dia útil seguinte à sua realização, dependendo de factores como a forma de pagamento e a hora da encomenda.

Caso os CTT não consigam realizar a entrega por motivo de ausência do Cliente, será deixado um aviso na caixa de correio para fazer o levantamento da mesma no posto CTT indicado, num prazo de 5 dias úteis.

Quando uma encomenda é devolvida à LAWI por responsabilidade do cliente e este pretender o reenvio da mesma, ou o envio de uma nova, é necessário proceder ao pagamento de novos portes de envio.

O valor dos portes deve ser pago por transferência bancária e o comprovativo de pagamento enviado para a nossa equipa via e-mail, juntamente com o número da encomenda em questão.

TEMPOS DE ENTREGA:

Após a expedição da encomenda, os prazos de entrega são os seguintes:

Portugal Continental: 1-3 dias úteis

Açores e Madeira: 3-5 dias úteis

Internacional: 5-7 dias úteis

Os prazos apresentados são indicativos, sendo que podem sofrer alterações.

No caso da sua encomenda ser extraviada, a LAWI realiza um segundo envio sem qualquer custo adicional, caso o artigo em questão esteja fora de stock será realizado o reembolso da encomenda.

A encomenda apenas poderá ser considerada como extraviada após confirmação por parte da empresa transportadora.